Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ocak 2025

PitBox Motorsiklet olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (www.pitboxmoto.com) ziyaret ettiğinizde veya e-ticaret/servis hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemiz üzerinden sipariş oluşturma, servis randevusu alma, iletişim formu doldurma veya üyelik süreçlerinde aşağıdaki bilgileriniz toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi gezinme bilgileri.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:

Sipariş işlemlerinin yürütülmesi ve kargo süreçlerinin tamamlanması,
Motosiklet servis randevularının organize edilmesi,
Müşteri desteği sağlanması ve taleplerinizin yanıtlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Fatura kesimi, muhasebe işlemleri vb.),
Açık rızanız olması halinde kampanya ve indirimlerden haberdar edilmeniz.

3. Bilgi Paylaşımı ve Güvenlik

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde kesinlikle üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca siparişinizin teslimatı için kargo firmalarıyla ve güvenli ödeme işlemleri için BDDK lisanslı ödeme altyapı sağlayıcılarıyla (kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda tutulmaz) paylaşılır.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sepetinizi hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin tüm soru, görüş ve talepleriniz için info@pitboxmoto.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.